Search Results

h1

Czas realizacji procesu – przykład

Grudzień 4, 2017

Ostatnio opisywałem różne przypadki, z którymi się spotkałem podczas realizacji procesu zamówienia złożonego w sklepie internetowym. Każde złożone zamówienie do mnie dotarło, więc jestem zadowolony, ponieważ prezenty dotarły. Czas ich realizacji od momentu złożenia zamówienia do otrzymiania przesyłki był różny. W zależności od dostawcy, w ramach procesu dostępne był mniej lub bardziej rozbudowane narzędzia do […]

h1

Czas realizacji a “szybkość” procesu

Luty 5, 2017

Składając różne elementy procesu, o których pisałem na blogu, można utworzyć uogólniony proces, który: zmienia wejścia procesu w wyjście procesu, na co zwracana jest uwaga w modelu SIPOC. ma wejścia i wyjścia procesu, uzależnione od rodzaju procesu. posiada kroki dodające wartość dla odbiorcy procesu (kroki oznaczone na diagramie jako VAP) lub tylko dla innych interesariuszy […]

h1

Różne „rodzaje” czasu procesu

Listopad 9, 2014

Analizując proces można spojrzeć na niego z punktu widzenia czasu jego przebiegu. W zależności od tego punktu zainteresowania można wyróżnić różne „rodzaje” czasu. Rozróżnienie czasów zostanie przedstawione na dwóch przykładach. Pierwszy jest związany z przygotowaniem raportu, a drugi z obsługą zakupów on-line. Wg literatury można wyróżnić: całkowity czas przebiegu procesu, – w przykładzie z przygotowaniem […]

h1

Czas realizacji procesu a liczba osób

Kwiecień 1, 2012

Załóżmy, że mamy do wykonania określoną ilość prostych produktów, będących efektem wykonania 3 zadań, z których kolejne jest uzależnione od wykonania poprzedniej czynności. Czynności te mogą być wykonywane w kolejności zadanie 1, zadanie 2, zadanie 3 dla produktu 1, zadanie 1, zadanie 2, zadanie 3 dla produktu 3 itd. Mogą też być wykonane w kolejności […]

h1

Oczekiwane statystyki czasu realizacji

Listopad 10, 2019

Pozostając w wątku zakupów internetowych, dziś ponownie nawiąże do wiadomości e-mail, którą otrzymałem. W tym samym tygodniu, co ankietę, otrzymałem maila od innego sklepu, w którym zwykle robię takie zakupy, ale ostatnio czas realizacji zamówienia nie był dla mnie akceptowalny. Nastąpiło wydłużenie czasu od złożenia zamówienia do nadania przesyłki przez sklep. Wcześniej były to 1-2 […]

h1

Zdrowe skutki procesu

Grudzień 28, 2017

Dzisiaj będzie nietypowo – o jedzeniu. Nie myślałem, że wyjazd na święta i spotkania przy świątecznym stole skończą się dyskusją o zdrowym żywieniu, składzie pokarmów, tych zdrowych i tych mniej zdrowych. Moment na dyskusję o tyle ciekawy, że świąteczne potrawy pewnie patrząc pod różnym kątem, mogą zostać przyporządkowane zarówno do tych zdrowych, jak i do […]

h1

„Dziennik” procesu

Kwiecień 10, 2016

W zwykle w dzienniku zapisujemy wydarzenia z życia codziennego, grupy, jednostki lub innego podmiotu. Pod każdą datą lub/i godziną mamy informację o tym, co się wydarzyło, jakie były komentarze, kto brał udział itd. Potem po jakimś czasie możemy przeglądać dziennik, dzielić się z nim, analizował co, kiedy się wydarzyło i ile trwało. Wszystko zależy od […]

h1

Jak stosować zdarzenie error wewnątrz procesu?

Listopad 20, 2015

W pracy korzystam z narzędzia napisanego w VBA (ang. Visual Basic for Applications) do generowania wynikowego pliku tekstowego z arkusza kalkulacyjnego. Jednym z kroków jest odczytanie liczby rekordów i przypisanie jej do zmiennej pomocniczej. Podczas tworzenia narzędzia założyłem zmienną jako Liczba Całkowita (typ Integer). Podczas próby wykonania nowego raportu pojawił się błąd „overflow”. Oznacza on, […]

h1

Pytania o kroki procesu ręcznego

Październik 23, 2015

Podczas wizyty w hotelu, musiałem wypożyczyć żelazko. Udałem się do recepcji. Pytam, czy jest taka możliwość? Padła odpowiedź, że tak, ale trzeba zapłacić depozyt. Powiedziałem ok. Jak się okazało, najpierw trzeba było zapłacić, podać numer pokoju, poczekać na odnotowanie w papierach wypożyczenia żelazka, założenie oznaczenia na żelazku Potem przy zwrocie  żelazka trzeba było złożyć podpis, […]

h1

Właściciel procesu – kto to taki?

Sierpień 9, 2015

Wyobraźmy sobie sytuację, że jesteśmy uczestnikiem procesu biznesowego, odbieramy wkład z wcześniejszych kroków, przetwarzamy go, rejestrujemy, weryfikujemy, a następnie przekazujemy dalej. Wiemy jaka jest wizja procesu, jaką wartość i komu proces przynosi. Pewnego dnia zdajemy sobie sprawę, że pewne kroki można zmienić i usprawnić przebieg procesu. Zgłaszając się z tym pomysłem do przełożonego lub innej […]