Elementy procesu

W wielu publikacjach dotyczących modelowania procesów biznesowych, ich reprezentacji, analizy i przygotowania do ich zmiany, pojawia się sformułowanie języka do modelowania wielowymiarowego dla procesów biznesowych (ang. multi-view process modeling language). Założeniem tego podejścia jest przedstawienie procesu z różnych perspektyw w taki sposób, aby łatwo było je porównywać, tworzyć powiązania. Proces jest traktowany jako bardziej klasa procesu niż jego reprezentacja w maszynowej postaci (np. za pomocą BPML).

Elementami takiej reprezentacji procesu, a bardziej modelu procesu są:

• tzw. artefakty (ang. artifacts), czyli obiekty, które proces tworzy, modyfikuje lub wykorzystuje podczas swojego przebiegu. Mogą to być obiekty/dane wejściowe, wyjściowe, a także obiekty stosowane tymczasowo wewnątrz przebiegu procesu. Są używane przy wykonywaniu kroków/czynności procesu.
• tzw. aktywności/czynności (ang. activities), czyli rzeczywiście wykonywane działania w ramach realizowanego procesu. Pewne zadania mogą przyczyniać się do wzrostu wartości produktu procesu, a inne są niezbędne dla interesariuszy procesu . O tym elemencie procesów pisałem wielokrotnie na swoim blogu, z różnych perspektyw.
• tzw. agenci/uczestnicy procesu (ang. agents), czyli wykonawcy kroków procesu lub osoby zainteresowane jego przebiegiem.
• tzw. role (ang. roles), czyli obowiązki lub uprawnienia przypisane do uczestników procesu podczas jego wykonywania.
• tzw. zasoby (ang. resources), czyli narzędzia, aplikacje, systemy lub inne środki, które wspierają, umożliwiają realizację procesu. Mogą to też być środki pozwalające na automatyzację lub przyspieszenie wykonywanych czynności.