W ramach etapu 2 reengineeringu następuje wybór procesu. Podmiot gospodarczy może wybrać proces wg wielu kryteriów. A. Węgrzyn w książce pt. “Benchmarking. Nowoczesna metoda doskonalenia przedsiębiorstwa.” wskazuje takie kryteria:
- kryterium skali problemów powodowanych przez dany proces,
- kryterium znaczenia danego procesu dla prawidłowego funkcjonowania firmy,
- kryterium kosztu,
- kryterium terminowości,
- kryterium tego, jak prawdopodobne są korzystne efekty rekonstrukcji danego procesu.
